酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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客栈老板和老板娘非常好,非常热情。有缘和老板和了几个小时的茶!感觉非常好!
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各 方 面 都 很 好,非 常 棒,下 次 还 会 住!老,板 热 情,服 务周 到,应 该 给 满 分。
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住了几天感觉很舒适,很温馨回忆的住所,古香古色的小屋子,睡懒觉很安心,离舌尖上的中国推荐的小吃也很近,以后来丽江还会重温,老婆和我都在这里有开心(∩_∩)的回忆。